BTS Management commercial opérationnel

Période de rentrée : Début septembre

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Il doit être capable de :

• développer la relation client et la vente conseil,
  
• rechercher et exploiter les informations disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale,
  
• gérer et animer l’offre de produits et de services,
  
• assurer la gestion opérationnelle du point de vente,
  
• manager l’unité commerciale.

Pour plus de détails, consultez la fiche RNCP de la formation sur le site de France Compétences : fiche n° RNCP 34031

• U41/Bloc 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil
  
• U42/Bloc 2 Animer et dynamiser l’offre commerciale
  
• U5/Bloc 3 Assurer la gestion opérationnelle
  
• U6/Bloc 4 Manager l’équipe commerciale

• U3/Bloc Culture économique, juridique et managériale
  
• U1/Bloc Culture générale et expression
  
• U21/Bloc Langue vivante : compréhension de l’écrit et expression écrite
  
• U22/Bloc Langue vivante : compréhension de l’oral, production orale en continu et interaction

Équivalence ECTS : 120 ECTS

Cours magistraux, études de cas, ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail.

• Au cours de l’année : devoirs sur table, devoirs maisons, QCM, examens blancs, oraux d’entrainements.
  
• Obtention du diplôme : épreuve ponctuelle.
• En cas de non-obtention de l’examen, il vous sera possible de conserver certains résultats validés. Chaque cas sera étudié de manière individuelle.

• Être titulaire d’un Bac général, STMG ou Bac pro Commerce
• Sélection des candidats sur dossier
• Tests de positionnement / Entretien individuel
• Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance
• S’inscrire sur Parcoursup (de janvier à mars)
• Hors Parcoursup, candidater en ligne sur le site de l’UFA (réception des candidatures : de janvier à novembre)
• Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation

Tarif

TARIF : 7479,07 € / an  (référence NPEC moyen en vigueur de France Compétences)

Financement

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

Pour consulter les niveaux de prise en charge (NPEC) des contrats d’apprentissage sur le site de France Compétences, cliquez ici, puis ouvrez la rubrique Référentiels et consultez la dernière version mise à jour et en vigueur.

Pour les employeurs publics : Les collectivités locales adhérents à la CNFPT, les coûts de formation des contrats d’apprentissage sont pris en charge à hauteur de 100%. Pour les autres employeurs publics (FP Hospitalière, FP Etat, et non adhérent CNFPT) nous contacter pour étudier le financement.

Chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manager de caisses, chef des ventes, etc.

Entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, unités commerciales d’entreprises de production, entreprises du commerce électronique.

• Insertion professionnelle
  
• Licence pro Management des activités commerciales
  
• Licence pro Commercialisation de produits et services
  
• L3 en Économie-gestion ou en Sciences de gestion