NOUS RECRUTONS UN(E) TECHNICIEN(NE) RÉSEAU ET POSTES DE TRAVAIL

Mardi 22 Janvier 2019

 

 

Employeur
Créé en 1986, le Cerfal est un CFA régional multiprofessionnel. Actuellement, il forme plus de 4500 apprentis du CAP au Master. Il est composé de 44 Unités de formation répartis dans l’ensemble du territoire francilien et de son propre site le Campus Montsouris dans le 14e arrondissement de Paris.

Nos partenariats avec les universités parisiennes, les entreprises, font du Cerfal un acteur majeur dans le domaine de la formation en alternance.  www.cerfal-apprentissage.fr

 

Nous recherchons
un(e) technicien (ne) réseau et postes de travail

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur bac +2 ou 3 minimum et vous justifiez d’une expérience significative de plusieurs années sur un poste similaire. Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Comptable. Il devra assurer l’assistance de proximité auprès des utilisateurs et le support 1er niveau des infrastructures télécoms et informatique de l’établissement.

 

Savoir faire

  • Gérer un parc informatique PC Windows 7/10 en maîtrisant quelques logiciels spécifiques de création et de déploiement d'images disques.
  • Conseiller, accompagner et former des utilisateurs dans son domaine de compétence
  • Synthétiser et prioriser les demandes émanant des utilisateurs

 

Aptitudes

  • Savoir être à l’écoute des utilisateurs
  • Très bon relationnel, sens du service, et sens du travail en équipe impératif
  • Curiosité technique et autonomie
  • Respect des règles et des instructions, méthodologie et organisation
  • Capacité à communiquer et documenter systématiquement
  • Très bonne connaissance de Microsoft Windows 10, Windows Server et des logiciels de la suite Office 365
  • Bonne connaissance de NTFS
  • Connaissance des solutions de stockage et de sauvegarde
  • Bonne connaissance de l’usage des tablettes : OS et applications
  • Connaissance des environnements virtuels Hyper-V (Windows Server 2016)

 

Missions

  • Missions de service pour assurer l’assistance de proximité auprès des utilisateurs, le support niveau 1 des infrastructures télécoms et informatique de l’établissement.
  • Gestion de l'inventaire du parc informatique (>500 machines).
  • Création et déploiement des images système selon les besoins exprimés

 

Activités opérationnelles

  • Installer des matériels, équipements, systèmes
  • Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements
  • Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité  
  • Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques au domaine d'activité
  • Assurer le déploiement des images et logiciels sur les postes de travail
  • Surveiller la bonne application des règles de sécurité
  • Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels
  • Participer à l’inventaire du système d’information
  • Contribuer au bon déroulement des activités périscolaires
  • Participer à la mise à jour des procédures
  • Rédiger des guides d’utilisation des équipements

 

Activités Projets et organisationnelles

  • Assurer la coordination entre les différents prestataires
  • Assurer un reporting régulier auprès de ses directions : hiérarchique et fonctionnelle
  • Participer à la mise à jour de la documentation du système d’information  
  • Participera à des projets relevant de son périmètre

 

Poste

  • CDI - Prise de fonction : mars 2019
  • 37,5h/semaine
  • Poste basé dans le 14ème arrondissement de Paris
  • Mutuelle de groupe, titres restaurant
  • Rémunération : sur 12 mois selon profil

 

CONTACT ET INFORMATIONS 

 

 

 

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